Condiciones de servicio – Festivales de España

1. Introducción

Estas Condiciones de servicio regulan el uso de los servicios ofrecidos por Festivales de España, que incluyen reservas de experiencias culturales, tours a festivales y actividades relacionadas. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas estas condiciones en su totalidad.

2. Proceso de reservas

Las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web o contactándonos directamente. Los pagos se procesan mediante plataformas seguras, y los precios incluyen impuestos aplicables. Una vez confirmada la reserva, recibirás un correo con los detalles del evento.

3. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar o modificar tu reserva con al menos 72 horas de antelación, sujeto a disponibilidad. Las cancelaciones fuera de este plazo pueden incurrir en una penalización del 50% del costo. Si Festivales de España cancela un evento, ofrecemos un reembolso completo o una alternativa equivalente.

4. Obligaciones del usuario

Debes proporcionar información precisa al realizar una reserva y respetar las normas de conducta durante los festivales o tours. Nos reservamos el derecho de cancelar tu participación si incumples estas normas o comprometes la seguridad de otros.

5. Responsabilidad

Festivales de España no se responsabiliza por pérdidas, daños o lesiones durante los eventos, salvo en casos de negligencia directa. Los eventos pueden modificarse por factores externos, como el clima o decisiones de los organizadores.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes y guías de festivales, es propiedad de Festivales de España o sus socios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. Contacto

Para consultas sobre estas condiciones, contáctanos en:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 672 419 305

Dirección: Calle Mayor 10, 28013 Madrid, España